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盧卡森魯班為奢侈品行業人力資源保駕護航

Kim
Kim
2018-05-03 15:32:05
來源:風尚中國

 從最初奢侈品牌建立初期,經過長期沉淀,在數字化、全球化、年輕化等關鍵詞的大時代背景,奢侈品牌面對傳承與創新的挑戰之下,如今到回歸傳統,上?;ń炒笊葑o旗下的盧卡森魯班認為未來奢侈品行業發展有兩大趨勢不可忽略。

(花匠大奢護旗下的盧卡森魯班)

銷售趨勢:奢侈品全渠道交融時代到來,線上線下服務已來臨

過去的奢侈品品牌運營中,有零售店、精品店、線上的銷售、社交媒體的銷售。但不同媒介與不同渠道相互隔離。但在未來,各個不同的渠道逐漸呈現出相互交叉、相互連通的趨勢,客戶在考慮奢侈品購買時,線上線下的所有資源與渠道都可同時利用。

舉例來說,在用戶購買化妝品之前,只需掃描產品二維碼,便可將所選的顏色或產品使用效果合成在本人照片上;在翻閱雜志看到鞋履廣告時,掃描二維碼便可進入在線店鋪購買。這便是未來奢侈品全渠道的連通性,它使不同渠道、不同媒介之間相互連接。

 此外,連通性也會影響到公司的組織架構。傳統公司在組織架構中設置零售部主管、在線銷售部主管和社交媒體主管。而在未來的趨勢中這一各司其職的架構也將體現出更加交融的趨勢,實現各部門共同合作銷售。

服務趨勢:奢侈品后市場引內容市場爆發,培訓班炙熱

“中國人已經是全球最大的個人奢侈品消費群體,但其中在中國大陸市場的銷售量只有約25%,而從2017年開始,中國消費者在海外的消費呈現下降的趨勢”,在上海舉行的中歐國際工商學院第八屆頂級品牌高峰論壇上,貝恩大中華區消費品及零售業務主管布魯諾·萊恩斯在接受記者采訪時如是說。

布魯諾·萊恩斯強調,個人奢侈品是指在商場里可以買到的商品,而不包括汽車和飛機等,在這個市場,中國消費者在全球的占有率已經達30%~31%,為全球第一,但因為價差等原因,這其中只有約25%的消費發生在中國內地市場,有約75%的消費都在海外市場。

花匠大奢護作為中國專業洗護行業的先行者,旗下盧卡森魯班是專業從事奢侈品頂級護理的高端品牌,位于上海市繁華商業中心城區嘉定區勝辛路2899號。 盧卡森魯班以工匠精神為號召,集聚各地手工藝匠,不斷探究奢侈品修護領域的各種難題。 

盧卡森魯班認為,工匠技藝不只是技術,它更是對產品的摯愛,是執著、是不懈、更是責任。從收件、初檢、預處理、修復、上色、質檢,到最后包裝和品管,全程無不遵從嚴格檢視,力求將精益求精的質量和巧奪天工的技藝完美結合,讓匠心彌散在每個細節,讓精華傾盡在方寸之間。對于每位花匠的工匠師來說,每件產品的打磨都是一種挑戰的樂趣。他們喜歡在研究中完成工作,享受完工后的成就感,追求愛物在自己雙手中不斷升華,把品質從99%提高到99.99%。

秉承“敬業、精業和奉獻” 的工匠精神, 盧卡森魯班在深入研究國內皮具消費市場特點后,積極引進歐洲國家的高端服務技術,利用進口設備和專業的環保材料,為廣大奢侈品愛好者提供了清洗、保養、翻新等全方位護理服務,并建立起了一套成熟的服務質量監督保障體系。

即使在市場化的今天,花匠奢護全體員工及旗下盧卡森魯班不忘初心。

我們堅持、專注,日復一日、精益求精;

我們謙恭、自省,不忘初心、砥礪創新;

我們畏懼、入魂,不懈努力、追求執著;

能見終生便是如來,不易匠心方得始終。

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標簽:盧卡森魯班    花匠大奢護    奢侈品牌    
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